솔루션을 짰다면, 마케팅 측면에서의 고려가 필요하다. 즉, 고객(사)가 솔루션을 직관적으로 인지할 수 있도록 가공하는 과정이 필요하다. 이때 우리는 솔루션의 컨셉과 가치사슬/역가치사슬을 마련해야 한다. 또한 고객과 커뮤니케이션하는 과정에서 사용하기 위해감각화, 스토리텔링, 세일즈툴킷, 질문법에 대해서도 배워 본다. 솔루션 컨셉 정의 고객은 대개 IT 전문가가 아니며, 따라서 솔루션을 직관적으로 이해하기 어렵다. 따라서 우리는 고객이 솔루션을 인지하도록 '컨셉'을 정의해야 한다. 고객에게 제시되어야 할 점은 두 가지.왜 이 솔루션을 도입해야 하는가? → 필요성 측면왜 우리의 솔루션을 써야 하는가? → 차별성 측면중요하니까 다시 한번 정리하자. 관계자 측면가치 측면필요성고객 - 자사기능 가치 - 사용 가치..
